济宁市持续深化“放管服”改革,简化流程优化服务,推行网上办、就近办,提高企业和群众办事效率。

济宁:数字赋能提升政务服务效能

嘉祥县行政审批服务局副局长刘光盛:“通过进商场、进集市、进社区,送政策、送便利、送服务‘三进三送’活动,不断延伸便民服务链,推动政务服务场景持续丰富。建设网上办事服务区,提升掌上办、网上办服务能力,让企业群众切实感受到‘嘉快办’政务服务品牌力量,提升企业群众政务服务满意度和获得感。”

减流程优服务,政务服务跑出“加速度”。济宁高新区推行“查询一件事”服务,实现信息查询“零跑腿、即时办”。

济宁畅通科技发展有限公司财务经理韩福刚:“我在网上提交材料的同时,提交了企业信息查询登记申请书。提交完之后,他们把所有的材料帮我给准备好了,准备好之后我今天当场领到了营业执照,同时还拿到了企业的章程,这样我下午就能去银行开户了。”

济宁高新区梳理汇总高频查询事项,根据不同场景和环节,制作了企业登记信息查询申请书。申请人根据自身需求将申请书和登记业务申请材料一并提交,可实现当场领取企业登记信息,减少了以往查询打印企业登记信息来回跑的麻烦。

济宁高新区行政审批服务局审批一处工作专员龚德玉:“目前,我们为各类企业提供‘查询一件事’服务共计158件。下一步,将针对企业个性化需求,进一步完善企业登记信息查询业务,持续深入优化营商环境。”

近年来,济宁市持续深化数字审批服务改革,全面推行“一网通办”,在山东省率先完成425项行政许可清单编制,1143项依申请政务服务事项全部上网运行,网办率达98.8%。普及电子证照、无感审批等数字化应用,身份证、营业执照等285种电子证照在办理533项高频事项时免提交,推广惠民补贴待遇资格静默认证,15类群体补贴静默认证率达到97.3%,持续提升办事群众获得感。